Aguas Santafesinas SUSPENDE LA ATENCIÓN PRESENCIAL DE USUARIOS EN CASILDA, CAPITÁN BERMÚDEZ Y SAN LORENZO

A partir de mañana viernes 31 de julio, Aguas Santafesinas suspende hasta nuevo aviso la atención presencial a sus usuarios en la oficinas de las ciudades de Casilda, Capitán Bermúdez y San Lorenzo.

Igual medida ya se había adoptado con los centros de atención en las ciudades de Rosario, Villa Gobernador Gálvez, Funes y Granadero Baigorria.

La medida se fundamenta en la situación que presenta la pandemia Covid-19 en los últimos días, con un crecimiento de la curva de contagios.

Hasta el momento, la aplicación de protocolos especiales permitió la atención al público en los lugares indicados, pero el aumento de la circulación del virus exige actuar con mayor prudencia a fines de evitar aglomeraciones.

La decisión apunta particularmente a preservar el personal de la empresa, con el objetivo de garantizar la producción y prestación de un servicio público aun más esencial en las actuales circunstancias: agua potable y saneamiento.

ATENCIÓN VÍA WEB

Cabe destacar que Aguas tiene a disposición de sus usuarios el portal web www.aguassantafesinas.com.ar para realizar todo tipo de gestiones:

  1. Pago, descarga e impresión de facturas
  2. Reclamos técnicos y comerciales
  3. Trámites y consultas de diverso orden

 

CASILDA: ESTAMOS RENOVANDO LA RED COLECTORA EN CERRITO AL 2200

Aguas Santafesinas informa a sus usuarios que se encuentra trabajando en la renovación de la red colectora cloacal ubicada en calle Cerrito entre Fray Luis Beltrán e Hipólito Yrigoyen.
Los trabajos, que se realizan sobre vereda impar incluyen la renovación de 120 metros lineales de cañería de hormigón simple de 160 milímetros de diámetro, que será reemplazada por caños de PVC de 200 milímetros de diámetro.
Cabe aclarar que dichas tareas no tienen ninguna afectación sobre el servicio y no será necesaria la interrupción del tránsito vehicular, aunque se solicita circular con precaución en la zona.
La obra tiene un plazo de ejecución estimado en 20 días, y el objetivo de la misma es mejorar el funcionamiento del sistema cloacal en ese sector.
Los trabajos demandan un inversión de $ 1.150.000 y están a cargo de la empresa Cammarata Construcciones.
Centro de Atención al Usuario 24 horas 0810-777-2000 o www.aguassantafesinas.com.ar

CASILDA: DISTRIBUCIÓN DE FACTURAS POR SERVICIOS ESPECIALES Y CARGOS DE INFRAESTRUCTURA

Aguas Santafesinas informa que por problemas operativos, las facturas por servicios especiales y cargos de Infraestructura distribuidas por correo en la ciudad, serán entregadas a los usuarios con posterioridad a la fecha del vencimiento original establecido.

Para hacer efectivo el pago sin recargos, los usuarios comprendidos deberán presentarse en nuestra oficina ubicada en Ovidio Lagos 3280, de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas, donde se confeccionará un nuevo comprobante.

Solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas.

Centro de Atención al usuario 24 horas teléfono 0810-777-2000

CASILDA: EL PRÓXIMO DOMINGO A LA MADRUGADA SE INTERRUMPIRÁ EL SUMINISTRO DE AGUA POTABLE

Aguas Santafesinas informa a sus usuarios que este fin de semana realizará tareas de mantenimiento dentro del establecimiento de distribución de agua potable ubicado en Ovidio Lagos 3280.

Los trabajos que se realizarán están vinculados a la renovación de un tramo de la cañería de ingreso a la Cisterna que abastece de agua potable a la ciudad.

Por esta razón, el próximo domingo 10 de noviembre desde las 2.00 hasta las 6:00 horas de la mañana se producirá una interrupción en el suministro de agua potable en toda la ciudad.

El servicio se irá regularizando en el transcurso de la mañana del domingo.

Puede ocurrir que en algunos sectores de la ciudad se registre turbiedad en el agua entregada por red una vez reanudado el bombeo de agua potable. En esos casos, se aconseja dejar correr el agua algunos minutos hasta que recupere su transparencia habitual.

Las tareas se concretan en el horario y día de la semana en que se registra el menor consumo de agua potable, para así reducir el impacto sobre el servicio. A quienes cuenten con reservas domiciliarias en cisternas o tanques se les solicita hacer un uso responsable del recurso.

Recordamos nuestro Centro de Atención al Usuario 24 Horas teléfono 0810-777-2000 y sitio www.aguassantafesinas.com.ar