Categoría: Casilda

DESCUENTO DEL 15 % EN LA FACTURA DE Aguas CON LA APP DE MERCADO PAGO

Posted on by Paula Zattara

 

La aplicación Mercado Pago beneficia con un 15 % de descuento a los usuarios de Aguas Santafesinas, si se trata del primer pago de servicios realizado a través de dicha app.

Se puede acceder desde dispositivos móviles:  https://www.mercadopago.com.ar/servicios

El descuento será válido hasta el 18 de agosto inclusive, con un tope máximo de 150 pesos por usuario durante la vigencia de la campaña.

Cabe recordar que el vencimiento del 4° bimestre del 2020 opera mañana 11/08 para facturas sin medidor y el 18/08 para facturas con medidor de la ciudad de Santa Fe y distritos. En la ciudad de Rosario la última oportunidad de pago del bimestre 4° operará el día jueves 13 de agosto.

En caso de haber usado con anterioridad este medio de pago para abonar cualquier otro servicio el descuento no será válido.

Bases y Condiciones:

https://api.mercadopago.com/v2/discounts/campaign/1060399/terms/html?fbclid=IwAR0k4URWBuoNfoi2VXVO8SVG1zvhpxIDE

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OFICINA VIRTUAL

Aguas Santafesinas recuerda a sus usuarios que dispone de una Oficina Virtual para gestionar consultas y/o reclamos sin moverse de su casa.

A través de www.aguassantafesinas.com.ar  se pueden realizar, entre otras las siguientes gestiones:

  • Reclamos por inconvenientes técnicos de agua potable o cloacas
  • Consulta de deuda y datos de cuenta
  • Impresión y actualización de las facturas vencidas
  • Impresión de la última factura
  • Adhesión a débito automático
  • Desacuerdo en la factura con medidor
  • No recepción de la última factura
  • Pago de facturas con medios electrónicos
  • Solicitud de factura digital

 

 

Aguas Santafesinas SUSPENDE LA ATENCIÓN PRESENCIAL DE USUARIOS EN CASILDA, CAPITÁN BERMÚDEZ Y SAN LORENZO

Posted on by Paula Zattara

A partir de mañana viernes 31 de julio, Aguas Santafesinas suspende hasta nuevo aviso la atención presencial a sus usuarios en la oficinas de las ciudades de Casilda, Capitán Bermúdez y San Lorenzo.

Igual medida ya se había adoptado con los centros de atención en las ciudades de Rosario, Villa Gobernador Gálvez, Funes y Granadero Baigorria.

La medida se fundamenta en la situación que presenta la pandemia Covid-19 en los últimos días, con un crecimiento de la curva de contagios.

Hasta el momento, la aplicación de protocolos especiales permitió la atención al público en los lugares indicados, pero el aumento de la circulación del virus exige actuar con mayor prudencia a fines de evitar aglomeraciones.

La decisión apunta particularmente a preservar el personal de la empresa, con el objetivo de garantizar la producción y prestación de un servicio público aun más esencial en las actuales circunstancias: agua potable y saneamiento.

ATENCIÓN VÍA WEB

Cabe destacar que Aguas tiene a disposición de sus usuarios el portal web www.aguassantafesinas.com.ar para realizar todo tipo de gestiones:

  1. Pago, descarga e impresión de facturas
  2. Reclamos técnicos y comerciales
  3. Trámites y consultas de diverso orden

 

CASILDA: ESTAMOS RENOVANDO LA RED COLECTORA EN CERRITO AL 2200

Posted on by Paula Zattara
Aguas Santafesinas informa a sus usuarios que se encuentra trabajando en la renovación de la red colectora cloacal ubicada en calle Cerrito entre Fray Luis Beltrán e Hipólito Yrigoyen.
Los trabajos, que se realizan sobre vereda impar incluyen la renovación de 120 metros lineales de cañería de hormigón simple de 160 milímetros de diámetro, que será reemplazada por caños de PVC de 200 milímetros de diámetro.
Cabe aclarar que dichas tareas no tienen ninguna afectación sobre el servicio y no será necesaria la interrupción del tránsito vehicular, aunque se solicita circular con precaución en la zona.
La obra tiene un plazo de ejecución estimado en 20 días, y el objetivo de la misma es mejorar el funcionamiento del sistema cloacal en ese sector.
Los trabajos demandan un inversión de $ 1.150.000 y están a cargo de la empresa Cammarata Construcciones.
Centro de Atención al Usuario 24 horas 0810-777-2000 o www.aguassantafesinas.com.ar

CASILDA: DISTRIBUCIÓN DE FACTURAS POR SERVICIOS ESPECIALES Y CARGOS DE INFRAESTRUCTURA

Posted on by Paula Zattara

Aguas Santafesinas informa que por problemas operativos, las facturas por servicios especiales y cargos de Infraestructura distribuidas por correo en la ciudad, serán entregadas a los usuarios con posterioridad a la fecha del vencimiento original establecido.

Para hacer efectivo el pago sin recargos, los usuarios comprendidos deberán presentarse en nuestra oficina ubicada en Ovidio Lagos 3280, de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas, donde se confeccionará un nuevo comprobante.

Solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas.

Centro de Atención al usuario 24 horas teléfono 0810-777-2000