ESTAREMOS TRABAJANDO EN CAPITÁN BERMÚDEZ Y ZONA NORTE DE GRANADERO BAIGORRIA

Aguas Santafesinas informa a sus usuarios que trabajará en el mantenimiento preventivo de la estación de rebombeo de agua potable de Capitán Bermúdez.

Las tareas, que se realizarán sobre las bombas de impulsión,  permiten asegurar el buen funcionamiento de los equipos, prolongar su vida útil  y confiabilizar el servicio.

Por este motivo, desde el próximo lunes 9 de junio, y por un lapso estimado en cuatro días, eventualmente podría registrarse una disminución en el suministro de agua potable en Capitán Bermúdez y zona Norte de Granadero Baigorria delimitada por: Ricchieri, río Paraná, avenida San Martín e Yrigoyen incluido barrio Santa Rita.

En caso de registrase algún episodio de turbiedad el mismo se supera dejando circular agua por unos minutos hasta que recupera su transparencia habitual.

Cabe destacar que estas tareas fueron programadas en este período del año para minimizar las molestias a los usuarios.

Atención al Usuario 24 Horas por Whatsapp: +54 341 695-0008

GRANADERO BAIGORRIA: MANTENIMIENTO PROGRAMADO DE LA RED DE AGUA POTABLE

Aguas Santafesinas informa a los usuarios de Granadero Baigorria que a partir del próximo lunes trabajará en el mantenimiento programado de cañerías de agua potable en diferentes sectores de la ciudad.

Este operativo tiene como objetivo optimizar el funcionamiento de la red de distribución domiciliaria.

Por esta razón, el lunes 21 de abril de 6:00 a 8:00 horas trabajaremos en barrio Centro de la ciudad.

Las tareas consisten en el «purgado» sectorizado de las redes para eliminar obstrucciones por lo que, en el horario previsto, podrá verse agua saliendo de bocas de hidrantes de las siguientes esquinas:

  • Moreno y Av. San Martín
  • Buenos Aires y Eva Perón
  • Belgrano y Buenos Aires
  • Moreno y Pueyrredón

Eventualmente, y en el caso de registrarse algún episodio de turbiedad, el mismo se supera dejando circular agua por unos minutos.

Reclamos y gestiones a través del Whatsapp 341 6 950 008 o www.aguassantafesinas.com.ar

CADA VEZ MÁS USUARIOS DE AGUAS ELIGEN LA FACTURA DIGITAL

En el transcurso del 2024 Aguas Santafesinas pasó de tener 15 por ciento de adhesión a la factura digital a más del 40 por ciento del total de facturas que emite la empresa, superando así la meta que inicialmente se había planteado para este año.  

Se trata de un aumento del 120 por ciento de adhesión a la factura digital, lo que refleja el compromiso de alrededor de 350 mil usuarios de los servicios sanitarios con la sostenibilidad ambiental.

La protección del medio ambiente y la promoción de la sustentabilidad constituyen un pilar fundamental de las políticas públicas que lleva adelante el poder ejecutivo provincial. La despapelización no sólo contribuye significativamente a la protección ambiental, sino que también representa un ahorro sustancial en el actual contexto económico, lo que conlleva a la reducción de los costos asociados a la impresión.

En este sentido, Aguas viene incorporando nuevas herramientas de gestión, digitalización y opciones para facilitar las gestiones a los usuarios, además de reutilizar y reciclar el papel que utiliza en sus procesos.

De este modo, además de ahorros internos y mayor seguridad en la efectiva recepción por parte de los usuarios de dicho comprobante, se contribuye con el cuidado del ambiente evitando la tala de árboles para la fabricación de papel y el uso intensivo de agua en los procesos de su elaboración.

VENTAJAS DEL SISTEMA

·        Llega antes, vía mail

·        Sin riesgo de extravíos o daño

·        Tiene la misma validez legal

·        Fácil acceso, en cualquier lugar o momento

·        Usándola de forma electrónica te ahorras el costo de imprimirla

·        Te permite recuperar comprobantes anteriores

·        Es fácil, práctico y estás ayudando a cuidar el planeta


CÓMO ADHERIRSE

A través la plataforma de Autogestión por Whatsapp

·        Mandá un mensaje de texto al 3416950008- luego de registrarse con el Punto de Suministro que figura en tu comprobante

·        Elegí la Opción 1 (Mi última factura) del Menú principal

·        Luego seleccioná la Opción 2 (Adherirse a factura digital)

·        Confirmá que te adherís a factura digital del Punto de Suministro registrado

A través de la Oficina Virtual del portal www.aguassantafesinas.com.ar 

·        Generá un usuario web –en el que caso de que no lo posea-

·        Tildá la opción de factura digital y Listo!

A partir de ese momento el usuario deja de recibir la factura en formato papel y comienza a recibirla en el correo electrónico que haya especificado al momento de registrarse como usuario, tanto a través de la plataforma de Whatsapp como de la Oficina Virtual.

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EVITÁ ESTAFAS VIRTUALES

Aguas Santafesinas advierte sobre la difusión de mensajes con información engañosa desde correos electrónicos y mensajes desde líneas de WhatsApp no oficiales.

Ante hechos de estas características hacé la denuncia al 911 y aportá la información que dispongas.

Es esencial estar alerta frente a posibles intentos de suplantación de identidad. El phishing es una técnica utilizada para engañar a las personas y obtener datos personales o financieros a través de métodos fraudulentos.

Por eso queremos recordarte que nuestros dominios y correos oficiales son:

  • Dominios: @aguasantafesinas.com.ar / @aguassantafesinas.com (todos los correos provenientes de Aguas están terminados de una de estas dos maneras)
  • Correo de Factura Digital: facturadigital@aguassantafeisinas.com (éste es el único correo desde el cual se envían facturas digitales a los usuarios adheridos)

PARA PROTEGERTE

  • Verifica las direcciones de correo: Asegúrate de que los correos que recibas provengan de nuestras direcciones oficiales. Los remitentes fraudulentos pueden intentar engañarte utilizando direcciones similares.
  • Desconfía de enlaces sospechosos: Si recibes correos con enlaces o archivos adjuntos que parecen inusuales o inesperados, no hagas clic en ellos. Contacta con nosotros a través de nuestros canales oficiales para confirmar su autenticidad.
  • Utiliza contraseñas seguras: Asegúrate de que tus contraseñas sean robustas y únicas para cada cuenta. Nunca compartas tus contraseñas con nadie.
  • Cuidado con el SPAM: El correo no deseado (SPAM) es un medio común para distribuir mensajes engañosos. No interactúes con estos mensajes y elimínalos de inmediato.
  • Nunca compartas información sensible: Nosotros nunca te pediremos tu número de tarjeta de crédito, claves de seguridad, ni ninguna otra información confidencial por correo electrónico o redes sociales.

CÓMO IDENTIFICAR CORREOS FALSOS

  • Remitente sospechoso: Verifica siempre el origen del correo. Los remitentes falsos pueden usar direcciones que imitan las oficiales.
  • Enlaces y archivos adjuntos peligrosos: Los correos falsos a menudo incluyen enlaces a sitios web fraudulentos o archivos adjuntos que pueden contener malware.
  • Sensación de urgencia: Los correos fraudulentos a menudo intentan presionarte para que actúes rápidamente. No caigas en esta trampa y verifica siempre la autenticidad de la solicitud.
  • Errores en el texto: Los correos falsos suelen contener errores ortográficos, gramaticales o de formato. Además, pueden tener saludos y cierres genéricos en lugar de personalizados.

Ante cualquier duda o sospecha, no dudes en contactarnos a través de nuestros Canales Oficiales

Por mensajes al WhatsApp 341 6 950 008

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Atención Telefónica 0810 777 2000

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