ROSARIO: EL PRÓXIMO SÁBADO POR LA NOCHE PUEDE REGISTRARSE BAJA PRESIÓN DE AGUA POTABLE EN LA CIUDAD

Aguas Santafesinas informa que el próximo sábado realizará tareas de mantenimiento en su planta potabilizadora de la ciudad de Rosario, ubicada en French y Echeverría.

Por esa razón desde las 20:00 horas del sábado 10 de octubre hasta las 8:00 horas del domingo 11 de octubre puede registrarse baja presión de agua potable algunas zonas de la ciudad.

La situación pasará prácticamente desapercibida para los inmuebles que cuenten con reserva en cisternas o tanques elevados, como edificios de propiedad horizontal.

Luego de ese horario y a lo largo de la mañana, se irán retomando los niveles habituales de servicio.

En caso de registrarse turbiedad, dejar corriendo el agua unos minutos hasta que recupere su transparencia.

Se solicita realizar un consumo responsable y solidario del agua potable, evitando derroches.

 

Aguas Santafesinas SUSPENDE LA ATENCIÓN PRESENCIAL DE USUARIOS EN CASILDA Y RUFINO

Reclamos y gestiones disponibles en www.aguassantafesinas.com.ar

Aguas Santafesinas SUSPENDE LA ATENCIÓN PRESENCIAL DE USUARIOS EN CASILDA Y RUFINO

A partir del lunes 7 de setiembre, en concordancia con lo dispuesto por el decreto 944/20 del Gobierno de la provincia de Santa Fe, Aguas Santafesinas suspende hasta nuevo aviso la atención presencial a sus usuarios en las oficinas de las ciudades de Casilda y Rufino.

Igual medida ya se ha adoptado en los centros de atención de las ciudades de Rosario, Villa Gobernador Gálvez, Funes, Granadero Baigorria, Capitán Bermúdez, San Lorenzo,  Firmat y Esperanza​.

La medida se fundamenta en la situación que presenta la pandemia Covid-19, con el fin de preservar el personal de la empresa y así garantizar la prestación de servicios públicos aun más esenciales en las actuales circunstancias, como lo son el agua potable y el saneamiento.

ATENCIÓN VÍA WEB

Cabe destacar que Aguas tiene a disposición de sus usuarios el portal web www.aguassantafesinas.com.ar para realizar todo tipo de gestiones:

  1. Pago, descarga e impresión de facturas
  2. Reclamos técnicos y comerciales
  3. Consultas: oficinavirtual@aguassantafesinas.com.ar

RUFINO: OBRA PARA OPTIMIZAR EL FUNCIONAMIENTO DE LA PLANTA POTABILIZADORA

El Gobierno de Santa Fe, a través Aguas Santafesinas, lanzó la licitación pública N° 809/20 para realizar importantes obras de mantenimiento y mejora en la planta potabilizadora de la ciudad de Rufino.

El  agua captada a través de perforaciones que se trata mediante el método de ósmosis inversa, presenta una matriz salina que con el paso del tiempo afecta piezas metálicas de los equipos en la primera etapa del proceso, cuando justamente se procede a la desalinización.

Por eso, el objetivo de la obra es mejorar la planta potabilizadora, realizando cambios en materiales y en el proceso de tratamiento para asegurar la durabilidad de los equipos existentes.

El presidente de Aguas, Hugo Morzan, destacó que “las obras de mantenimiento y de mejora son fundamentales para sostener en condiciones un servicio tan esencial como el agua potable, más aún en el contexto de esta pandemia. Tenemos directivas claras del gobernador Omar Perotti y de la ministra de Infraestructura y Empresas Públicas, Silvina Frana, respecto a trabajar para llegar a más vecinos con los servicios, y también sostener los niveles de calidad a los ya abastecidos por la empresa”.

La apertura de las ofertas se llevará a cabo el próximo miércoles 9 de setiembre a las 14:00 horas en la sede de Aguas Santafesinas ubicada en Salta 1471, ciudad de Rosario.

TRATAMIENTO

La planta potabilizadora de agua en  la ciudad de Rufino hace posible el tratamiento adecuado para sumar agua filtrada (con nivel salino reducido) a la que se extrae de los pozos .

Se trata de un sistema de desalinización del agua mediante la tecnología de ósmosis inversa, apto para la producción de 100 metros cúbicos/hora, incluyendo las instalaciones de pre y post tratamiento necesarias, así como todos los componentes requeridos para su adecuada operación.

Cada módulo tiene una capacidad de producción de agua permeada de 50 m3/hora, incluyendo dos líneas de flujo compuestas por una bomba de baja, un tren de pre filtración y una bomba de alta para cada uno de los módulos, los cuales pueden operar en forma individual o simultánea. La dosificación de productos químicos anti incrustantes se realiza en forma individual en cada línea antes del ingreso a cada bomba de baja.

Además cuenta con bombas de reserva, de modo tal que puedan entrar en operación en reemplazo de cualquiera de las bombas operativas.

El agua permeada es conducida, previa cloración, al tanque elevado de almacenamiento existente para luego ser distribuida a través de la red de la ciudad.

Rufino se ubica a la vanguardia del saneamiento en la provincia de Santa Fe, ya que también cuenta con una planta de tratamiento de líquidos cloacales.

 

DESCUENTO DEL 15 % EN LA FACTURA DE Aguas CON LA APP DE MERCADO PAGO

 

La aplicación Mercado Pago beneficia con un 15 % de descuento a los usuarios de Aguas Santafesinas, si se trata del primer pago de servicios realizado a través de dicha app.

Se puede acceder desde dispositivos móviles:  https://www.mercadopago.com.ar/servicios

El descuento será válido hasta el 18 de agosto inclusive, con un tope máximo de 150 pesos por usuario durante la vigencia de la campaña.

Cabe recordar que el vencimiento del 4° bimestre del 2020 opera mañana 11/08 para facturas sin medidor y el 18/08 para facturas con medidor de la ciudad de Santa Fe y distritos. En la ciudad de Rosario la última oportunidad de pago del bimestre 4° operará el día jueves 13 de agosto.

En caso de haber usado con anterioridad este medio de pago para abonar cualquier otro servicio el descuento no será válido.

Bases y Condiciones:

https://api.mercadopago.com/v2/discounts/campaign/1060399/terms/html?fbclid=IwAR0k4URWBuoNfoi2VXVO8SVG1zvhpxIDE

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OFICINA VIRTUAL

Aguas Santafesinas recuerda a sus usuarios que dispone de una Oficina Virtual para gestionar consultas y/o reclamos sin moverse de su casa.

A través de www.aguassantafesinas.com.ar  se pueden realizar, entre otras las siguientes gestiones:

  • Reclamos por inconvenientes técnicos de agua potable o cloacas
  • Consulta de deuda y datos de cuenta
  • Impresión y actualización de las facturas vencidas
  • Impresión de la última factura
  • Adhesión a débito automático
  • Desacuerdo en la factura con medidor
  • No recepción de la última factura
  • Pago de facturas con medios electrónicos
  • Solicitud de factura digital