Aguas Santafesinas informa que el viernes 15 de noviembre las oficinas de atención al usuario permanecerán abiertas de 8.00 a 12:00 horas.
El martes reanudarán la atención en su horario habitual de 8.00 a 16.00.
Cualquier requerimiento puede canalizarse a través de nuestro Centro de Atención al Usuario 24 horas teléfono 0810-777-2000 o del sitio www.aguassantafesinas.com.ar
Aguas Santafesinas S.A informa a los usuarios de la ciudad de Gálvez que a partir del martes 5 de noviembre se iniciará la segunda campaña, antes del inicio del verano, correspondiente al plan anual de mantenimiento de la calidad del servicio con trabajos programados en los extremos de red para optimizar el funcionamiento de la red de distribución domiciliaria.
Durante esta semana se trabajará en la zona Norte y Este de la ciudad, en tanto que la semana próxima –del 11 al 15- se completarán las tareas programadas en la zona Oeste y Sur.
Los trabajos previstos se concretarán durante la tarde para minimizar las molestias a los usuarios.
Las tareas consisten en la colocación por cierto tiempo de dispositivos en los hidrantes seleccionados para liberar agua y luego los mismos serán retirados e instalados en otros hidrantes del mismo sector dentro del periodo de tiempo indicado.
Este «purgado» de las redes posibilita eliminar obstrucciones en los extremos del sistema de distribución, por lo que podrá verse agua saliendo de bocas de hidrantes en algunas esquinas de cada sector de trabajo. Es posible que mientras se realiza dicha tarea se note una disminución de la presión.
Cabe aclarar que en caso de lluvias los trabajos anunciados serán reprogramados.
Recordamos nuestro Centro de Atención al Usuario 24 Horas, teléfono 0810-777-2000 o www.aguassantafesinas.com.ar
Aguas Santafesinas informa a sus usuarios que este fin de semana realizará tareas de mantenimiento en la Planta Potabilizadora Rosario ubicada en French y Echeverría (barrio Lisandro de la Torre).
Por esta razón , y dada la necesidad de suspender el bombeo, el próximo domingo 20 de octubre desde las 0.00 hasta las 6:00 horas se producirá una interrupción en el suministro de agua potable en las ciudades de Rosario, Funes y Villa Gobernador Gálvez.
El servicio se irá regularizando en el transcurso de la mañana del domingo.
Puede ocurrir que en algunos sectores de la ciudad se registre turbiedad en el agua entregada por red una vez reanudado el bombeo de agua potable.
En esos casos, se aconseja dejar correr el agua algunos minutos hasta que recupere su transparencia habitual.
Las tareas se concretan en el horario y día de la semana en que se registra el menor consumo de agua potable, para así reducir el impacto sobre el servicio.
También quienes cuenten con reservas domiciliarias en cisternas o tanques, prácticamente no se verán afectados.
RÍO SUBTERRÁNEO
Los trabajos programados tienen como objetivo inspeccionar un sector del río subterráneo, conducto que atraviesa Rosario de norte a sur a 16 metros de profundidad desde la planta potabilizadora hasta la estación de rebombeo “C” ubicada en Dorrego y Ocampo.
Este conducto tiene 6.700 metros de extensión, 2,60 metros de diámetro y en la mayoría de su trayecto va por debajo de avenida Ovidio Lagos, haciendo posible el abastecimiento de agua potable al Centro, Oeste y Sur de la ciudad.
Fue construido con hormigón armado e inaugurado en 1965 como parte del sistema de nuevas estaciones de bombeo proyectado más de diez años antes por la entonces Obras Sanitarias de la Nación.
Cabe destacar que los trabajos demandarán el accionar de buzos autónomos en el tramo inicial del río subterráneo.
Centro de Atención al Usuario 24 Horas teléfono 0810-777-2000 www.aguassantafesinas.com.ar
Aguas Santafesinas posterga hasta el jueves 17 de octubre el plazo para aprovechar el plan especial de pago para deudores del servicio, que en esta oportunidad prevé una quita del 50 % en intereses y recargos.
Luego de esa fecha se liquidarán las deudas con el 100 por ciento de intereses y recargos.
Para acceder a este beneficio, los interesados deben concurrir a alguno de los centros de atención personalizada con que Aguas cuenta en todas las ciudades de su área de servicios, ya que las liquidaciones enviadas en su momento al domicilio de cada deudor, con vencimiento el 10/10/19, dejaron de tener validez.
Ubicación de los centros de atención: www.aguassantafesinas.com.ar/portal/centros-de-atencion/
Tampoco se podrá acceder a la liquidación a través de la web de la empresa.
Centro de Atención al Usuario 24 Horas teléfono 0810-777-2000