ROSARIO: ANTE LA BAJANTE DEL RÍO SE INCORPORARON BOMBAS PARA INCREMENTAR UN 15 % LA CAPTACIÓN

De acuerdo a informes del Instituto Nacional del Agua (INA), la altura del río Paraná presenta un escenario desfavorable en bajante para lo que resta del invierno y la primavera.

Frente a Rosario el río registra actualmente niveles por debajo de los 50 centímetros, cuando en esta época debería estar arriba de 2,50 metros.

La persistencia de esta bajante excepcional y prolongada, lleva a Aguas Santafesinas a encarar un plan de mejoramiento del sistema de captación de agua del Paraná, en la planta potabilizadora que abastece a gran parte de Rosario, además de Funes y Villa Gobernador Gálvez.

Por un lado, ya están en funcionamiento tres nuevas bombas instaladas en un pontón flotante, que aportan 3.600.000 litros de agua por hora, y que representan un 15 % más de captación (ver video).

Por otro lado, dentro de este año se prevé la instalación de una nueva bomba de gran porte de 5.000.000 de litros/hora de capacidad, en reemplazo de otra que lleva más de 50 años de funcionamiento y rinde 3.000.000 litros/hora.

De esta forma se contará con un volumen remanente disponible en todo momento para compensar mayores bajantes del río, así como realizar trabajos de mantenimiento programado en equipos que deben trabajar las 24 horas del día en la planta ubicada en French y Echeverría.

 

 

El presidente de Aguas, Hugo Morzan, destacó que “desde el inicio de la pandemia, recibimos claras directivas del gobernador Omar Perotti y de la ministra de Infraestructura y Servicios Públicos, Silvina Frana, para sostener los niveles de calidad de servicios que son más esenciales que nunca: el agua potable y el saneamiento”.

Agregó que “para acción en particular en la planta potabilizadora Rosario, la inversión a cargo del Gobierno provincial supera los 92 millones de pesos”.

 

TRABAJOS COMPLEJOS

Las tres nuevas bombas ya en funcionamiento demandaron una tarea especial, ya que el pontón fue trasladado navegando por el río desde la altura del puente Rosario-Victoria, hasta la planta ubicada seis kilómetros aguas abajo.

Ya instalado el pontón en la torre de toma, se adosaron a las tres bombas conductos de 230 metros de longitud y 30 centímetros de diámetro –uno por cada equipo- para llevar el agua del río hasta el canal de carga donde se inicia el proceso de potabilización, venciendo la diferencia de altura de la barranca.

Cabe destacar que el proyecto así como la mayoría de la ejecución de la obra estuvo a cargo de personal propio de Aguas Santafesinas.

Igualmente, los nuevos equipos no implican un mayor consumo de energía eléctrica, uno de los principales insumos necesarios para potabilizar y distribuir agua potable a 1.200.000 vecinos que dependen de esta planta.

 

OTRAS PLANTAS

Aguas Santafesinas cuenta con siete plantas potabilizadoras  que se abastecen directamente desde el río Paraná o de cursos de agua de dicho sistema: Reconquista, Santa Fe, Rincón, Desvío Arijón, Monje (Acueducto Centro-oeste), Granadero Baigorria (Acueducto Gran Rosario) y Rosario.

Todas hasta el momento cuentan los caudales para sostener la producción y distribución de agua potable habitual, ya sea porque algunas plantas no sufren afectación por la bajante o en otras se toman medidas para compensar la merma de rendimiento de los equipos de bombeo.

De todos modos, se sigue día a día la evolución de la bajante del río, a los fines de poner en marcha nuevas acciones previstas y mantener en el mejor nivel posible la prestación del servicio de agua potable.

Igualmente se solicita realizar un uso racional, responsable y solidario del servicio a todos los vecinos de las ciudades abastecidas.

DATOS DEL INSTITUTO NACIONAL DEL AGUA

ROSARIO: AGUA POTABLE PARA 35 FAMILIAS DE BARRIO SANTA LUCÍA RURAL

Aguas Santafesinas y la Municipalidad de Rosario concretaron una acción colaborativa para proveer de agua potable de uso esencial a 35 familias del barrio Santa Lucía Rural, ubicado en el extremo oeste de la ciudad, y que se encuentra fuera de zonas servidas a través de cañerías.

La alternativa para permitir el acceso al agua potable se alcanzó a través de la instalación de una cisterna de 2.750 litros de capacidad, que es regularmente recargada por cubas móviles del municipio, con agua provista por la empresa provincial.

De este modo, los vecinos cuentan con agua de uso esencial (alimentación, cocción, higiene personal, etc.) en un caserío que está localizado en zona rural, alejado más de un kilómetro de la red pública de cañerías distribuidoras de agua potable.

En oportunidad de firmar en el mismo barrio el convenio que permitió poner en marcha el sistema, el presidente Aguas Santafesinas, Hugo Morzan, dijo que como empresa del Estado provincial “tenemos el compromiso de seguir acercando el agua segura a todos los vecinos que lo necesiten”, y para ello “debe generarse la sinergia necesaria entre los vecinos organizados, instituciones como el centro de ex combatientes de Malvinas, que abasteció al barrio con agua antes de la instalación del tanque; y los distintos estamentos del Estado”.

Destacó que “la organización hace que todo sea más fácil, es lo que tenemos que replicar con el sentido solidario que representa este tipo de acciones. Mas en un momento de pandemia donde necesitamos entender que el prójimo es a quien tenemos que asistir y cuidar; y entender que en un marco de igualdad todo va a ser más fácil. Y ojalá algún día podamos venir a inaugurar el servicio en cada vivienda que tiene este barrio que necesita dignificarse”.

En representación del intendente Pablo Javkin, concurrió el secretario de Desarrollo Humano y Hábitat, Nicolás Gianelloni. También asistieron la subsecretaria de Hábitat municipal, Josefina del Río;  la directora del CMD Oeste Felipe Moré, Daiana Gallo Ambrosis; el gerente de Comunicación de Aguas Santafesinas, Guillermo Lanfranco; y el responsable de Relaciones con la Comunidad, Alejandro Bourguignon.

Aguas y la Municipalidad ya habían puesto en marcha un sistema similar en barrio Los Unidos, en el oeste de Rosario; mientras que en Villa Gobernador Gálvez, junto al municipio local se instalaron cisternas para abastecer a seis barrios populares que no tienen posibilidad técnica de contar con red distribuidora de agua potable.

VER VIDEO 

Aguas SUSPENDE TEMPORALMENTE TRÁMITES COMERCIALES PARA PONER EN MARCHA UN NUEVO SISTEMA

Aguas Santafesinas está poniendo en marcha un nuevo sistema de gestión comercial que implica un importante adelanto tecnológico en herramientas destinadas a brindar una mejor atención a sus usuarios.

La empresa incorpora tecnología de la firma alemana SAP, líder global y proveedor de dichos productos al 80 % de las grandes empresas del mundo.

El nuevo sistema es más simple, adaptable y colaborativo, permitiendo el trabajo en equipo, con abundante disponibilidad de datos y riqueza de información.

El cambio implica una amplia modificación de procesos en Aguas, involucrando directamente a 400 empleados que utilizan el sistema comercial, que fueron preparados por medio de 7.500 horas de capacitación.

MIGRACIÓN DE DATOS

Dada la necesidad de migrar gran cantidad de información del anterior al nuevo sistema,  se abre un período donde estarán suspendidas determinadas gestiones comerciales que los usuarios realizan en forma personal en los centros de atención, a través del teléfono 0810-777-2000 o de www.aguassantafesinas.com.ar

Dicho período se extenderá desde el próximo miércoles 23 de octubre hasta el lunes 4 de noviembre.

Gestiones comerciales más frecuentes entre las que NO se podrán efectuar:

  • Reimpresión de facturas
  • Cancelación de facturas de servicio o planes de pago (desde el lunes 21 de octubre)
  • Liquidación de deudas
  • Informe de deuda o de libre deuda para usuarios
  • Solicitud de adhesión, modificación o baja de débito automático
  • Constatación de pagos realizados
  • Devolución de pagos duplicados o indebidos
  • Cambio de dirección del inmueble
  • Solicitud de descuento a jubilados y pensionados con haberes mínimos
  • Solicitud de descuento por caso social
  • Emisión de certificado de deuda para escribanos u oficios

Los usuarios sí podrán pagar en las entidades habilitadas (Rapipago, Pagofácil, Santa Fe Servicios, bancos etc.) cualquier factura o comprobante ya emitidos que no se encuentren vencidos.

Dentro de los 9 días hábiles indicados, no será posible actualizar fechas de vencimiento de facturas o pagarlas en las oficinas propias de Aguas.

Por otro lado, a través de los canales habituales se podrán realizar normalmente consultas y reclamos técnicos vinculados a los servicios de agua potable o cloacas que presta la empresa.

Centro de Atención al Usuario 24 Horas teléfono 0810-777-2000 www.aguassantafesinas.com.ar

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE INSTALACIONES DE LA PLANTA POTABILIZADORA DE SANTA FE

Estamos trabajando en la Planta Potabilizadora de la ciudad de Santa Fe. En esta oportunidad se extrajo una de las bombas de transferencia de agua tratada a la reserva desde donde se bombea a toda la ciudad. En los próximos días se colocará otra en su reemplazo como mantenimiento del parque operativo de este sector del proceso de potabilización.

VIDEO DEL TRABAJO